La tecnologia si evolve costantemente e le aziende devono necessariamente stare al passo con i cambiamenti per sopravvivere sul mercato, giorno per giorno. Mantenere un’impresa aggiornata sulle ultime tecnologie, però, ha costi non indifferenti. Ogni nuova tecnologia introdotta in azienda ha bisogno di personale specializzato che la possa sfruttare al meglio, che deve essere assunto e formato, oltre che di infrastrutture e dispositivi adeguati. A questo riguardo i servizi managed possono dare un grande aiuto ai business, portando numerosi benefici in termini di ottimizzazione dei costi, miglioramento dei processi, supporto tecnico e molti altri.I servizi managed, infatti, offrono un approccio olistico all’IT e un expertise di alto livello che difficilmente è possibile raggiungere internamente.

managed service benefits

Nelle prossime righe vedremo perchè dovresti usare i Servizi Managed per il tuo business: abbiamo individuato 8 principali vantaggi per le aziende che scelgono la gestione completa delle soluzioni IT.

1. Scalabilità
Con la crescita dell’azienda aumenta anche la necessità di supporto tecnico e di soluzioni IT adeguate. Avrai bisogno di un’assistenza dedicata che sia capace di stare al passo con lo sviluppo del tuo business e di supportarlo con processi e servizi efficienti. Con i servizi managed ottieni un’elevata scalabilità delle soluzioni e la sicurezza di uno staff di esperti che seguono l’evoluzione aziendale passo per passo. Inoltre, grazie alla scalabilità, puoi ridurre le risorse in corrispondenza dei periodi di maggiore stallo o incrementarle in modo massiccio nei momenti di picco, secondo le tue specifiche esigenze di business.

2. Più tempo da dedicare al core business e a progetti strategici
Delegando le funzioni IT in outsourcing, il tuo staff sarà libero di dedicarsi allo sviluppo del core business, inclusi progetti strategici innovativi. Allo stesso tempo, potrai affidarti ai tecnici del provider per progetti temporanei o meno importanti e liberare lo staff interno per task prioritari. Con i servizi managed potrai sostanzialmente focalizzarti di più sulla crescita e sull’innovazione dell’azienda ed evitare di sprecare tempo in attività secondarie.

3. Processi IT semplificati ed efficienti
Il provider di servizi managed fornirà alla tua azienda processi IT semplificati ed efficienti, aiutandoti a risparmiare tempo. Qualsiasi problematica emergente verrà risolta rapidamente dallo staff IT esterno, grazie ad un team dedicato alla tua azienda pronto ad intervenire immediatamente. Niente più attese, ma processi velocizzati e risoluzione dei problemi tecnici rapida.

4. Riduzione dei costi di lavoro
Un altro vantaggio significativo dei servizi managed è la riduzione dei costi relativi al personale. Da un lato non dovrai provvedere a tutta una serie di benefit aggiuntivi caratteristici dei dipendenti interni ma avrai contratti di outsourcing più vantaggiosi. Dall’altro lato, risparmierai su tutti i costi dedicati alla formazione specialistica del team.

5. Supporto h24
Grazie ai servizi managed avrai a disposizione un supporto tecnico attivo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Un’assistenza di questo tipo è impensabile mantenendo l’IT in-house, mentre i provider hanno la possibilità di intervenire in tempo reale, in qualsiasi momento e da qualunque luogo.

6. Controllo e riduzione dei costi
I provider forniscono insights su eventuali problematiche che potrebbero ostacolare l’efficienza delle attività, dandoti un maggior controllo sull’operatività del business e aiutandoti ad ottimizzare i costi. In poche parole, grazie ai servizi managed potrai minimizzare le spese inaspettate e stanziare in modo migliore il budget a disposizione, riallocandolo su ciò che ritieni di prioritaria rilevanza.

7. Specialisti di alto livello con esperienza
Usufruendo dell’outsourcing, potrai beneficiare di risorse altamente qualificate e dell’expertise di professionisti senior. Non dovrai scegliere quale tipo di risorsa assumere, ma avrai a disposizione specialisti di ogni tecnologia e livello che potranno seguire i tuoi progetti a seconda delle tue esigenze del momento.

8. Incremento della sicurezza e della compliance
Assicurarsi di essere in regola rispetto alle normative vigenti ha dei costi e non è esattamente semplice. I servizi managed garantiscono il rispetto delle leggi e incrementano il livello di sicurezza presente, grazie all’utilizzo di tool e sistemi di security specifici. Devi sapere che la perdita di dati per cause accidentali può compromettere la sopravvivenza del business, oltre a danneggiarne irrimediabilmente immagine e reputazione. Con l’aiuto di un provider IT puoi proteggere i dati aziendali e mettere in sicurezza l’intero sistema informativo in modo semplice.

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