Scalabilità, velocità di caricamento e di download, lancio istantaneo per il gioco immediato sono aspetti chiave per assicurarsi che il giocatore si diverta al massimo e il più a lungo possibile, senza accorgersi della presenza della tecnologia. È proprio sull’infrastruttura tecnologica che si costruisce l’intera esperienza, perché è in grado di farsi carico della complessità e di ridurre l’attesa, fattore cruciale nel gaming e soprattutto nel gambling online, in cui il tempo è, letteralmente, denaro. I giocatori si aspettano un’esperienza di gioco immediata: un’attesa superiore ai 3-4 secondi può determinare, non solo l’abbandono del gioco, ma compromettere il ritorno dell’utente sulla piattaforma.