In generale, rinnovando anche solamente il design del sito si genera un aumento delle conversioni pari al 33% circa. Ma noi vogliamo entrare nel merito della questione, identificando gli elementi specifici che possono essere modificati e migliorati per aumentare le vendite. Il primo macro-consiglio è: migliora la qualità della landing page. Come? Ecco 10 modi per ottimizzare la tua landing-page, pronti per essere applicati!
1. Recensioni dei clienti
Le persone sono facilmente influenzabili dalle opinioni altrui, anche se si tratta di quelle di emeriti sconsosciuti. Inserire i commenti e le reviews di clienti che hanno già acquistato presso il vostro e-commerce genera un passaparola positivo e influenza notevolmente le conversioni.
2. Sito responsivo
Al giorno d’oggi, avere un sito web responsivo che si adatti ai vari dispositivi è fondamentale, soprattutto dato l’incremento massiccio delle vendite via mobile, che in futuro sarà il dispositivo maggiormente utilizzato per acquistare online. Se non l’hai già fatto cosa aspetti a rendere la tua piattaforma responsive?
3. Presentazione dei prodotti
La presentazione dei prodotti del catalogo dev’essere curata nei minimi dettagli. Ogni item ha bisogno di una ricca ed esauriente descrizione, accompagnata da un’immagine di alta qualità (le immagini scadenti fanno scappare i consumatori!) e possibilmente anche da un video, il contenuto multimediale che più di tutti è in grado di attirare e coinvolgere gli utenti.
4. Pulsanti di condivisione social
Fai caso alla grandezza dei bottoni, meglio che siano di piccole dimensioni in modo da non distrare troppo gli utenti e che vengano mostrati nella pagina che segue il completamento dell’acquisto, il momento migliore per incoraggiare la condivisione “virale”. Inoltre evita di inserire il contatore delle condivisioni se non sei sicuro di poter mostrare grandi numeri!
5. CTA chiara
La Call To Action (CTA) è un elemento molto importante, dev’essere evidente e chiara: il cliente deve capire subito quale azione vogliamo ottenere (un acquisto, una visita sul sito, un contatto mail..). Posizionala in punti ben visibili e usa un formato grafico che si distingua bene dagli altri elementi della pagina.
6. Autenticità
Sul web essere credibili è cruciale: autenticità e serietà sono valori importanti che influenzano molto le conversioni online.
7. Acquisto sicuro
Dai sempre agli utenti la possibilità di eseguire un pagamento sicuro, fornendo loro una garanzia, ad esempio l’opzione di pagamento tramite account PayPal.
8. Colore dei pulsanti
I colori influenzano gli utenti a livello psicologico: scegli quale colore potrebbe essere più adatto per rappresentare i valori della tua azienda in base al settore d’appartenenza e alle emozioni che vuoi suscitare nei tuoi clienti. Fai diverse prove cambiando i colori dei pulsanti, e identifica quelli che generano maggiori conversioni.
9. Informazioni strutturate
Non c’è una diretta correlazione tra conversioni e informazioni strutturate, ma aumentano il CTR (Clic Through Rate), quindi attenzione!
10. Velocità della pagina
La velocità di caricamento è importante: pensa ad un e-commerce che fattura 1 milione al giorno, 1 secondo di ritardo gli costa 2.5 milioni all’anno! Inoltre, una pagina lenta induce gli utenti ad abbandonare più facilmente il sito.
