7 PREVISIONI SUL FUTURO DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE E MACHINE LEARNING

2. Generare nuovi servizi (e potenziali problematiche sociali)
Martin Ford, autore del NY Times, afferma che l’Intelligenza Artificiale migliorerà la nostra abilità di risolvere i problemi e di generare nuove idee. E’ probabile che nei prossimi dieci anni l’AI e la robotica saranno completamente integrate all’interno delle operazioni aziendali e che avranno un forte impatto sull’efficienza delle organizzazioni: nasceranno nuovi servizi e prodotti basati su AI e si creeranno nuovi consumatori e mercati. Allo stesso tempo però, la diffusione dell’Intelligenza Artificiale potrebbe eliminare alcuni impieghi lavorativi, automatizzandoli, e creare situazioni critiche in termini di privacy, sicurezza e applicazioni militari. Secondo Ford, tra dieci anni il dibattito sulle problematiche derivanti dall’applicazione di queste nuove tecnologie sarà centrale sia a livello politico che sociale.

3. Potenziare i business
Secondo Matthew Kamen, Vicepresidente della sezione Engineering di Foursquare, in questo momento le applicazioni di Intelligenza Artificiale sono “bloccate”, e si limitano a riprodurre ciò che gli esseri umani sanno già fare, o meglio, quello che gli esseri umani non hanno timore di far eseguire a una macchina. Da qui a dieci anni queste barriere di diffidenza nei confronti della tecnologia AI crolleranno progressivamente e la nostra dipendenza da algoritmi e macchine intelligenti crescerà. Kamen crede che le tecnologie AI porteranno un grande cambiamento nelle aziende e nello sviluppo di applicazioni orientate al consumatore, dando la possibilità a sviluppatori, analisti, marketer e molti altri di interagire con i propri utenti e comprenderli in modi che prima non erano possibili.

4. Migliorare l’assistenza sanitaria
Nel campo dell’assistenza sanitaria, in opinione di Serkan Kutan – CTO di Zocdoc, le macchine intelligenti potranno essere molto utili. Tanti medici lavorano troppo, non riescono a vedere tutti i pazienti e spesso non riescono a mantenersi aggiornati su nuovi studi e tecniche per mancanza di tempo. In questo senso, l’AI potrebbe rappresentare un valido supporto, soprattutto per quello che riguarda l’analisi dei dati dei pazienti e l’aspetto diagnostico. Le macchine, infatti, avrebbero un accesso rapido ed immediato ad un set di dati clinici molto più ampio e il medico, delegando questa parte del lavoro, avrebbe più tempo per interagire con i pazienti e migliorare i risultati.

5. Favorire la sostenibilità
Nikita Johnson, Founder di RE.WORK, dichiara che l’Intelligenza Artificiale avrà un serio impatto su ogni settore industriale e su ogni cosa che facciamo. Ad un livello più alto, in campi come la sostenibilità, i cambi climatici e le problematiche ambientali, AI e Machine Learning saranno in prima linea. Vi sono moltissime aree nelle quali le macchine possono dare supporto e creare dei miglioramenti, soprattutto se parliamo delle grandi sfide del nostro secolo, come l’urbanizzazione, la crescita della popolazione e l’energia. L’Intelligenza Artificiale potrà essere utilizzata, quindi, non solamente per migliorare la produttività dei business, ma anche per scopi più alti e significativi.