WEBINAR: E-Commerce efficiente - cyber security, web performance e incremento del tasso di conversione
Criticalcase organizza in collaborazione con i partner Akamai Technologies e Netcomm e il webinar “E-commerce efficiente: sicurezza
informatica, prestazioni web e aumento del tasso di conversione”. Una tavola rotonda con la partecipazione speciale dei brand Swarovski e 7 for
All Mankind che ripercorreranno le loro case history.
Il webinar si terrà il 3 giugno 2021 h. 14:15
Interveranno:
Bożena Nawara-Borek – Responsabile eCommerce Europa/CEEMEA presso Swarovski
Enrico Fantaguzzi – Senior Manager eCommerce presso 7 For All Mankind
Marco Giusti – Sales Manager Italia presso Akamai Technologies
Alessandro Zoncu – VP of Sales presso Criticalcase
Paolo Attivissimo (Moderatore) – Giornalista informatico
Temi
Nell’ultimo anno, caratterizzato da periodi di lockdown, gli acquisti in-store hanno sofferto, lasciando spazio a una crescita a doppia cifra dell’accesso online.
Molte aziende di eCommerce si sono trovate impreparate a gestire volumi di traffico più elevati e di conseguenza non sono riuscite a sfruttare al meglio questa opportunità per aumentare la loro conversione online.
Soprattutto per il settore moda, le performance dei siti eCommerce e la user experience sono diventate fondamentali per aumentare il fatturato online.
DURANTE IL CONVEGNO SARANNO AFFRONTATI 2 MACRO TEMI PRINCIPALI:
1) Performance – Come rendere il sito molto performante e garantire al cliente un processo di checkout più efficace? Quali parametri devono essere rispettati per soddisfare le aspettative dei clienti? Che potere può avere la tecnologia sulla crescita del business? Che tipo di vantaggi hai con le reti di supporto performanti
2) Sicurezza – Come garantire una buona esperienza a chi acquista? I dati dei clienti sono al sicuro? La fase di acquisto è un fattore discriminante; sei protetto dagli attacchi informatici? Con la crescita degli acquisti online, aumenta l’interesse degli hacker per il furto di credenziali dati; come puoi garantire l’integrità della catena di approvvigionamento che implementi sul sito? Come difendere il proprio eCommerce dagli attacchi più frequenti come DDos e Botnet?
Tavola rotonda
Durante la tavola rotonda ascolteremo le testimonianze di Bożena Nawara-Borek – eCommerce Manager Europe/ CEEMEA presso Swarovski – ed Enrico Fantaguzzi – Senior Manager eCommerce presso 7 For All Mankind come eccezionali rappresentanti del settore moda e lusso.
Ci racconteranno come sono riusciti a ottimizzare le prestazioni web e migliorare l’esperienza dell’utente anche attraverso la garanzia della sicurezza dei dati.
Attraverso le loro esperienze vedremo quali tendenze sono i protagonisti della trasformazione digitale e come si stanno attivando per rafforzare lo sviluppo infrastrutturale secondo i principi di tutela ambientale sostenibilità.
Grazie alla partecipazione di Marco Giusti – Sales Manager Italy di Akamai Technologies e Alessandro Zoncu – VP of Sales di CriticalCase potremo capire quali sono le esigenze da coprire per garantire il miglioramento delle prestazioni, che tipo di miglioramenti significativi possono essere ottenuta dotandosi di reti performanti e sicure, dati alla mano.
L’incontro sarà moderato e reso interattivo da un grande esperto del settore, Paolo Attivissimo – Giornalista informatico.
ISCRIVITI AL WEBINAR GRATUITO PER TROVARE RISPOSTE A QUESTE DOMANDE:
· Il tuo eCommerce è ottimizzato per ottenere il miglior tasso di conversione nei picchi di traffico?
· La velocità di caricamento del sito consente una buona navigazione per gli utenti?
· Stai sfruttando tutte le potenzialità del tuo negozio online?
· I dati dei tuoi clienti sono al sicuro? Lo sanno?
· Sei protetto dagli attacchi informatici?
· Stai utilizzando i vantaggi della tecnologia disponibile per ottenere conversioni?
Speakers:
Sig.ra Nawara-Borek Bozena, eCommerce Manager Europe/CEEMEA presso SWAROVSKI
In Swarovski è responsabile dello sviluppo delle vendite tramite canali online, in collaborazione con la più grande terza parte nella regione EMEA – Pure Players online (Amazon, Zalando) e attraverso i propri siti Web anche in ME e Turchia. È una stratega di vendita di eCommerce e B2B di grande esperienza con un record superiore di generazione di entrate Internet e gestione di account chiave. Abile nell’applicare le tecniche creative più attuali per ottimizzare lo sviluppo delle vendite in ambiente omnicanale. Lavora nel settore dell’e-commerce e del marketing dal 2010. Durante la sua carriera professionale è stata responsabile della pianificazione e dell’implementazione di campagne di performance marketing online, lancio di piattaforme di e-commerce, preparazione e implementazione di strategie di vendita e marketing. Ha maturato esperienza in piccole e medie imprese operanti nel mercato dell’e-commerce polacco e lavorando anche per un leader di questo mercato – Allegro.pl. Successivamente, in Carrefour Polonia è stata responsabile di tutte le attività commerciali nel canale on-line, compresa la vendita di prodotti alimentari e non. Inoltre, è stata responsabile dello sviluppo del concept Marketplace, del progetto Collaborative Economy e dell’E-commerce, nell’ambito della piattaforma integrata Carrefour.pl. Inoltre, è esperta formatrice, relatrice e docente di e-commerce.
Sig. Enrico Fantaguzzi, Senior Manager e-Commerce presso 7 For All Mankind
Oltre 14 anni di esperienza nel marketing digitale, e-commerce e commercio multicanale, nel settore della vendita al dettaglio di moda e dei beni di lusso.
Competenza comprovata nei principali team multiculturali e progetti internazionali.
Sig. Alessandro Zoncu, VP of Sales presso Critialcase
Da 20 anni Alessandro Zoncu si occupa di costruire, ottimizzare e modernizzare un’offerta complessa di Infrastrutture Digitali e Sicurezza, a misura delle grandi firme del Fashion. Alessandro ha un forte background tecnico che gli ha permesso di posizionare un’offerta unica con un grande valore aggiunto al servizio dei dolori e delle esigenze dei clienti moderni. In qualità di VP of Sales Alessandro ha, nella sua lunga esperienza, messo insieme una proposta tecnologica con particolare enfasi sulle prestazioni delle architetture web/e-commerce: i tempi di caricamento contano.
Il suo team di specialisti ha decenni di esperienza nel campo delle Infrastrutture Cloud, e ha accompagnato molti clienti prestigiosi e internazionali attraverso progetti di trasformazione digitale con un occhio a Big Data e AI, consentendo loro di migliorare significativamente la User Experience per i propri clienti e aumentare la conversione aliquote.
Sig. Marco Giusti, Sales Manager Italia presso Akami Technologies
Marco Giusti è attualmente Sales Manager per Akamai Technologies Italia con responsabilità principali nel settore del commercio e della finanza. Marco ha iniziato in Akamai nel 2012 come Client Service Manager, gestendo il post-vendita per il mercato italiano. Successivamente, come Major Account Executive, ha lavorato su clienti strategici e sull’acquisizione di nuovi clienti. Negli anni ha guidato prima il mercato Media & Entertainment in Italia e poi quello del Commercio (Luxury/Retail e Travel).
Prima di entrare in Akamai, Marco ha ricoperto ruoli di vendita e prevendita nei settori IT e Hi-Tech. È laureato in Scienze dei Materiali presso l’Università degli Studi di Milano-Bicocca.
Sig. Paolo Attivissimo (Moderatore), Giornalista IT
Paolo Attivissimo è uno scrittore e giornalista informatico, divulgatore scientifico, oratore pubblico, traduttore e interprete tecnico e smascheratore di bufale. Ha scritto 18 libri in italiano su vari argomenti informatici e oltre 100 articoli per Le Scienze (l’edizione italiana di Scientific American). Dal 2006 conduce il programma radiofonico Il Disinformatico su Radio e TV Nazionale Svizzera (RSI). È consulente per RSI e per le emittenti italiane RAI e Mediaset in materia di informatica e disinformazione mediatica. Ha accumulato oltre 100 milioni di visualizzazioni sul suo blog Disinformatico.info e ha 410.000 follower su Twitter. Nato a York (Regno Unito), vive e lavora a Lugano, in Svizzera, con la moglie Elena, un gatto e mezzo e troppi computer e gadget.
Via Chambery 93/107-V 10142 – Torino, Italy
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